小鎮(zhèn)青年甩掉背包 多家企業(yè)掘金藍(lán)領(lǐng)招聘
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)的落地，整個(gè)藍(lán)領(lǐng)用工生態(tài)也正逐漸發(fā)生改變。無(wú)論新老勢(shì)力還是大小平臺(tái)，都開始走到上下游環(huán)節(jié)，嘗試將自己的版圖向外擴(kuò)展。
文/龔晨霞 億歐專欄作者
2019年春運(yùn)返程高峰已經(jīng)結(jié)束，節(jié)后用工潮又開始興起，與每年的春運(yùn)一樣，這又是一場(chǎng)頗為壯觀的人口遷徙。嘈雜的城中村、擁擠的勞務(wù)市場(chǎng)、背著大包小包找工作的人…這些是藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀，低效、混亂又原始。
這些游離于數(shù)字化時(shí)代、被割裂的求職弱勢(shì)群體，就像春運(yùn)中傳統(tǒng)的綠皮火車，承載了中國(guó)最多的人口，卻行駛在科技改革最慢的軌道。都2019年了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還進(jìn)入不到藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域嗎？
近日，根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)了目前互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘的100多家企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)，以探究這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展情況。
長(zhǎng)三角占比41.7%成藍(lán)領(lǐng)用工高地
地域競(jìng)爭(zhēng)明顯
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以“藍(lán)領(lǐng)招聘”為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共有103家，位于廣東的企業(yè)最多，共有21家，占比20.4%。隨后是北京17家、江蘇16家，上海13家，占比依次是16.5%、15.53%和13%。其中，華東地區(qū)集中趨勢(shì)最明顯，山東、江蘇、浙江、上海、安徽、江西的企業(yè)共有47家，占比為45.6%，約華北、華南的2倍，西北地區(qū)的24倍。
值得注意的是，整個(gè)長(zhǎng)三角和珠三角區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)超過(guò)了全國(guó)的一半，達(dá)到62.2%。上海、江蘇、浙江、安徽共占比41.7%，廣東為20.4%。而這兩個(gè)區(qū)域，也集中了中國(guó)最多的藍(lán)領(lǐng)人群。
為何地域差距如此明顯？這與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展模式息息相關(guān)。首先，國(guó)內(nèi)的藍(lán)領(lǐng)人群主要從事的行業(yè)可分為兩大類，即服務(wù)業(yè)和制造業(yè)。服務(wù)業(yè)具體包括家政、餐飲、物流、出租車司機(jī)、客服等，制造業(yè)則分為紡織、食品加工、制藥、家具制造等。其中，服務(wù)業(yè)重在提升生活品質(zhì)，因此對(duì)藍(lán)領(lǐng)的招聘需求主要分布在一二線城市。制造業(yè)則受廉價(jià)勞動(dòng)力、生產(chǎn)環(huán)境、水陸交通等因素影響，大多分布在三四線城市。
相較互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高的藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)，制造業(yè)的招聘更加原生態(tài)。一二線城市的服務(wù)業(yè)市場(chǎng)帶動(dòng)了藍(lán)領(lǐng)從業(yè)人群的認(rèn)知和行為模式，科技在潛移默化中成為生活服務(wù)的工具。但制造業(yè)不同，生產(chǎn)工作環(huán)境單一、封閉；人力資源鏈條復(fù)雜；從業(yè)人員勞動(dòng)權(quán)利無(wú)法得到保障；黑中介、虛假招聘等頻出……行業(yè)亟需向透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
據(jù)藍(lán)領(lǐng)制造業(yè)招聘平臺(tái)小職姐發(fā)布的《2018年長(zhǎng)三角制造業(yè)用工大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，目前長(zhǎng)三角不斷吸引打工者從全國(guó)各地匯集一處，已形成極有特色的制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)用工生態(tài)。制造業(yè)在歸攏勞動(dòng)力人口方面發(fā)揮著重要的作用，因此長(zhǎng)三角作為全國(guó)制造業(yè)高地，亦是全國(guó)藍(lán)領(lǐng)用工高地，國(guó)內(nèi)藍(lán)領(lǐng)用工生態(tài)發(fā)展最為領(lǐng)先的區(qū)域。
其中，汽車制造業(yè)、化學(xué)品相關(guān)制造業(yè)、金屬加工冶煉制造業(yè)、機(jī)械加工制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)以及電子通訊類產(chǎn)品制造業(yè)是長(zhǎng)三角地區(qū)的六大支柱產(chǎn)業(yè)。2018年，汽車制造業(yè)的盈利水平一馬當(dāng)先，其他五個(gè)行業(yè)的盈利水平基本相近；在用工需求量方面，電子通訊類產(chǎn)品制造業(yè)的用工需求量更是一馬當(dāng)先，基本占據(jù)了整個(gè)區(qū)域用工需求量的60%以上。
因此，地域競(jìng)爭(zhēng)會(huì)成為藍(lán)領(lǐng)招聘的主要競(jìng)爭(zhēng)因素。雖說(shuō)“投資不過(guò)山海關(guān)”，受歷史、政治等因素，長(zhǎng)三角、珠三角經(jīng)濟(jì)偏發(fā)達(dá)，北方招聘企業(yè)數(shù)量目前也落后于南方，但招聘服務(wù)商更受制于用工方，如果傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)行業(yè)的地理格局發(fā)生變化，藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)也將牽一發(fā)而動(dòng)全身。
隨著2015年《中國(guó)制造2025》文件的頒布，中國(guó)制造2025分省市指南的出臺(tái)，政府批復(fù)了5個(gè)城市和3個(gè)城市群開展城市（群）試點(diǎn)示范，因地制宜、特色突出、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的制造業(yè)發(fā)展新格局開始初步形成，藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)的地域競(jìng)爭(zhēng)可能將更加明顯。
2019年的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘
或已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)期
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)的落地，整個(gè)藍(lán)領(lǐng)用工生態(tài)也正逐漸發(fā)生改變。不僅有新興互聯(lián)網(wǎng)線上招聘中介入局，傳統(tǒng)中介門店也開始嘗試改變用工的路徑，無(wú)論新老勢(shì)力還是大小平臺(tái)，都開始走到上下游環(huán)節(jié)，嘗試將自己的版圖向外擴(kuò)展。
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)的成立高峰時(shí)段在2013-2015年，數(shù)量幾乎是往年的20倍，其中，2015年成立最多，達(dá)到28家。2016年后又跌回原來(lái)的水平，新增企業(yè)僅為7家，2018年仍呈下降趨勢(shì)，新增企業(yè)數(shù)為5家。
在這103家互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)中，尚未融資的有66家，已融資的多數(shù)分布在天使輪、A輪階段。新三板僅有3家，分別為江蘇的歐孚科技、河南的云工社和廣東的一覽網(wǎng)絡(luò)。這3家企業(yè)均在2000年后成立。最近融資多集中在2015-2016年，其中2015年共有16家企業(yè)獲得了融資，是2018年的8倍。這里唯一一起戰(zhàn)略并購(gòu)是頭部企業(yè)58同城，在2015年收購(gòu)山景科創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司，即58同城正式宣布與趕集網(wǎng)合并?？梢哉f(shuō)，2015年是互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘元年。
除了上述體量較小的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)，58同城、前程無(wú)憂也早就盯上了這塊市場(chǎng)。據(jù)了解，58同城在收購(gòu)了趕集網(wǎng)、安居客、中華英才網(wǎng)等平臺(tái)后，還設(shè)立了58同鎮(zhèn)，這是一個(gè)集本地便民服務(wù)、營(yíng)銷推廣、政府公告、就業(yè)招聘于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活信息平臺(tái)。很明顯，渠道下沉和平臺(tái)將為58帶來(lái)更多的流量入口，這也意味著58同城會(huì)進(jìn)一步拓展藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)。
專注人力資源服務(wù)的供應(yīng)商前程無(wú)憂也設(shè)立了藍(lán)領(lǐng)事業(yè)部，2018年9月與上海不銹建立戰(zhàn)略合作，支持有意愿的上海不銹員工實(shí)現(xiàn)集團(tuán)外部轉(zhuǎn)型的同時(shí)，探索新的人才流動(dòng)模式。根據(jù)前程無(wú)憂官方資料顯示，在此次戰(zhàn)略合作中，前程無(wú)憂主要提供轉(zhuǎn)型意向調(diào)研、線上簡(jiǎn)歷錄入指導(dǎo)、技術(shù)支持，建立“上海不銹求職專區(qū)”、協(xié)助舉辦線下專場(chǎng)招聘會(huì)、一對(duì)一推薦員工集團(tuán)外部轉(zhuǎn)型入職等相關(guān)服務(wù)。
整體來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)從2015年的蓬勃發(fā)展至回落，態(tài)勢(shì)已由起步轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng)，在歷經(jīng)市場(chǎng)淘汰過(guò)后商業(yè)模式已日趨穩(wěn)定，新增企業(yè)數(shù)量自然不再井噴。
那么，資本市場(chǎng)是如何看待這片未來(lái)的藍(lán)海呢？
在因果樹上查詢相關(guān)藍(lán)領(lǐng)招聘的投資機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，關(guān)注這條賽道的機(jī)構(gòu)共有34家，其中以VC和早期機(jī)構(gòu)居多，基本分布在北上廣，有幾家機(jī)構(gòu)來(lái)自香港和海外。另外，騰訊、螞蟻金服、小米等也有入局，其中螞蟻金服和小米均為戰(zhàn)略投資，純互聯(lián)網(wǎng)基因的加入勢(shì)必會(huì)為藍(lán)領(lǐng)招聘會(huì)創(chuàng)造更多的機(jī)遇和場(chǎng)景。
但藍(lán)領(lǐng)人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解和使用情況并不樂(lè)觀。他們并不缺乏信息，但對(duì)信息相對(duì)并不敏感，大多停留在娛樂(lè)階段，刷抖音、玩快手，藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)也因此被資本所熱衷。
對(duì)招聘這種偏職場(chǎng)服務(wù)的功能，藍(lán)領(lǐng)是慢熱的。他們找工作更多的還是原始的“人帶人”，屬于同鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，受地域、人脈的局限，人與崗位沒(méi)有辦法高度匹配，其中冗長(zhǎng)的人力資源鏈條也容易滋生黑中介、虛假招聘等問(wèn)題。因此互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)有望利用大數(shù)據(jù)算法等新技術(shù)，簡(jiǎn)化各個(gè)流程，從發(fā)布信息、報(bào)名篩選、班車接送、臨時(shí)住宿、崗位匹配到推薦入職，基本可以解決藍(lán)領(lǐng)人群舉目無(wú)親找工作的痛點(diǎn)。
君灝資本分析師在接受億歐采訪時(shí)表示，他在調(diào)研藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)使用的是“我的打工網(wǎng)”APP，這是一家從制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘切入的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)。君灝資本分析師在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，目前的藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)，特別是在昆山，招聘領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化程度是比較高的。一般來(lái)說(shuō)，從線上找工作報(bào)名、下火車之后的班車接送、到達(dá)門店中心后遞交入職材料，整套流程采用線上招聘＋線下服務(wù)的模式，所花的時(shí)間不到半天。
總體來(lái)說(shuō)，從招聘模式的歷史分析，一開始以小體量的零散招聘如張貼小廣告為主、再到更普遍的集中平臺(tái)人才市場(chǎng)模式，以及到現(xiàn)在更大體量的互聯(lián)網(wǎng)招聘，招聘行業(yè)的規(guī)模、流程和市場(chǎng)制度都在不斷高效化，市場(chǎng)痛點(diǎn)存在的商機(jī)也是不可限量。
2019的社保入稅
藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)終將走向規(guī)范化
對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)講，2019年是社保入稅的一年。社保入稅意味著，新政一改過(guò)去個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳申報(bào)的做法，要求企業(yè)需要錄入全部的雇傭人員信息，將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。這無(wú)疑對(duì)勞動(dòng)密集型的制造業(yè)影響極大，特別是小微企業(yè)，不僅增加了企業(yè)成本，更因?yàn)檫@里面也充滿了關(guān)于社保入稅前的“灰色地帶”。
一般來(lái)說(shuō)，藍(lán)領(lǐng)的人力資源鏈條可分為用工方、勞務(wù)派遣、分包派遣、各類中介、分包中介和個(gè)人。勞務(wù)派遣對(duì)接用工方，即TO 大 B，中介對(duì)接個(gè)人和勞務(wù)派遣方，即TO C 和TO 小B。在傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)行業(yè)，從業(yè)人群常常“被”逃社保以降低成本，這些人也沒(méi)有社保維權(quán)意識(shí)，因此常常出現(xiàn)無(wú)勞動(dòng)合同、無(wú)社保等情況。
受社保入稅影響較大的主要是那些不正規(guī)的勞務(wù)派遣公司，從流程來(lái)看，用工企業(yè)會(huì)為正式員工繳納社保，對(duì)于外聘員工，則會(huì)交由勞務(wù)派遣公司繳納。到了用工荒階段，勞務(wù)派遣公司為了完成招聘任務(wù)，會(huì)進(jìn)行“返費(fèi)”招聘，即自己掏錢對(duì)成功入職一定期限的工人進(jìn)行返費(fèi)補(bǔ)貼。這時(shí)，有些勞務(wù)派遣公司會(huì)將一部分企業(yè)代繳的社?；鹱鳛榉蒂M(fèi)金額發(fā)放給員工，因此返費(fèi)的出現(xiàn)并不是合理的、良性的。
稍有些規(guī)范的，是目前比較時(shí)髦的“靈活用工”，在用工成本日益攀升的當(dāng)下，勞務(wù)外包的比例越來(lái)越大，小時(shí)工、零工開始興起，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人力資源產(chǎn)業(yè)鏈，為藍(lán)領(lǐng)人群和招聘市場(chǎng)進(jìn)行信息對(duì)接和匹配，希望充分利用閑置的人力盤活剩余的市場(chǎng)。不過(guò)靈活用工主要適用于輕體量的藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)，對(duì)于用工規(guī)模大、鏈條成熟的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，靈活用工需求并不明顯。況且，服務(wù)業(yè)的藍(lán)領(lǐng)招聘方多而分散，但量少、人群轉(zhuǎn)換行業(yè)頻率高、流動(dòng)性大，因此對(duì)于信息對(duì)接的精準(zhǔn)、及時(shí)、靠譜要求也十分高。
由此可見，不管是服務(wù)業(yè)和制造業(yè)，藍(lán)領(lǐng)招聘的信息真實(shí)和權(quán)益保障都非常關(guān)鍵。藍(lán)領(lǐng)人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的辨識(shí)度并不高，因此真實(shí)的信息將是藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)和社會(huì)價(jià)值。億歐也看到，在公開資料上顯示的互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)中，有一些屬于社會(huì)組織性質(zhì)，說(shuō)明他們需要社會(huì)幫助。
當(dāng)然，更重要的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自我造血，以及整個(gè)行業(yè)信息的暢通和制度的完善。欣慰的是，起碼2019社保入稅后，部分“回扣”被消失，并且隨著行業(yè)內(nèi)技術(shù)的發(fā)展和人群觀念的進(jìn)步，返費(fèi)這一制度最終也會(huì)被行業(yè)消滅，真正形成競(jìng)爭(zhēng)的將是對(duì)接藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和高效，整個(gè)行業(yè)必將走向規(guī)范化。新一代的藍(lán)領(lǐng)人群，終將甩掉背包，快步趕上新時(shí)代的列車。